Review da WebLink Brasil – Análise Completa 2023

Visão Geral da Weblink

Confira as principais características da Weblink na tabela abaixo:

Informações da Empresa

4 vantagens sobre a WebLink

1. Funções intuitivas

A WebLink tem como objetivo capacitar seus clientes para que eles possam aprender, criar e crescer com projetos na web, independentemente do nível de conhecimentos na área.

Para fornecer a melhor experiência para seu público, a WebLink possui um preparo para aqueles que estão começando um site pela primeira vez, ao mesmo tempo que possibilita a personalização do painel, o que é bastante vantajoso para os mais experientes usarem as ferramentas que quiserem.

Facilidade de usar não é o mesmo que fraqueza de recursos, muito pelo contrário.

Para exemplificar, em poucos cliques nós podemos fazer as configurações de e-mail ou até mesmo, instalar um CMS (Content Management System – Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) como o WordPress.

2. Material de conhecimento para clientes

3. Preços baratos

Assim como a Hostinger é conhecida por oferecer produtos de alta qualidade por preços acessíveis, a WebLink também trabalha com preços baixos, e possui planos de assinatura a partir de R$ 2,99 no plano de 48 meses.

Apesar de ser barato, o plano mais básico pode ser uma escolha interessante para quem estiver querendo começar um projeto na web, porém não possui um orçamento alto ainda.

No mercado de hospedagens é normal que o valor seja bastante atrativo no primeiro ciclo de pagamento, e então, esse valor sobe na hora de renovar o pacote. Iremos falar um pouco mais sobre isso no tópico sobre as desvantagens da empresa.

4. Garantia de reembolso em até 30 dias

A WebLink[4] nos passa um boa dose de segurança ao permitir que seus clientes comprem sem medo: Caso não se sintam satisfeitos, poderão recuperar o valor que foi investido dentro do período de 30 dias.

Esse é um ponto muito positivo da WebLink, que demonstra a confiança em seus serviços e produtos.

Não são todas as empresas do setor que oferecem 30 dias de garantia, algumas acabam cedendo e oferecendo a garantia de até 7 dias, por serem obrigadas pelo código de defesa do consumidor. O ruim dessas empresas é que existem muitos relatos de consumidores enfrentando dificuldades para conseguir recuperar o dinheiro de volta.

5 coisas da WebLink que poderiam melhorar

Existem alguns fatores que vem deixando alguns clientes insatisfeitos com a WebLink nos últimos anos, e nós listamos os principais motivos que você deve se atentar quando for decidir qual empresa de hospedagem contratar.

1. Valor de renovação dos planos pode ser alto

As pessoas que não possuem experiência na área podem até mesmo deixar esse detalhe passar, mas o valor de renovação do pacote é algo que deve ser levado em consideração na pesquisa de empresas que irão hospedar o seu site na web.

Algumas empresas omitem esse valor e deixam seus clientes bastante frustrados quando a fatura de renovação do ciclo do pagamento chega, mas felizmente, esse não é o caso da WebLink.

Antes mesmo de comprar o plano, nós podemos descobrir qual será o valor da próxima cobrança.

A desvantagem da WebLink é que o seu plano mais básico aumenta o preço de forma considerável após o vencimento do primeiro ciclo.

Vamos fazer uma comparação:

Plano mais básico de Hospedagem de Sites:

2. Suporte não funciona 24/7

O suporte ao cliente da WebLink não funciona de madrugada, o que pode ser uma desvantagem para alguns clientes.

O horário de funcionamento do atendimento ao cliente é:

Suporte: Segunda a Domingo - 8:00 às 00:00
Vendas: Segunda a Sexta - 8:00 às 18:00

Alguns sites que possuem o público-alvo mais ativo na madrugada podem sentir falta de um suporte caso algum problema aconteça durante o horário mencionado.

3. Manutenções feitas com frequência

Encontramos vários relatos de clientes que tiverem seus sites fora do ar sem aviso prévio por conta do alto número de manutenções que são feitas pela WebLink.

Além de o site ficar lento e instável durante as manutenções, os clientes também relataram a dificuldade em entrar em sua conta para administrar as páginas.

Ou seja, quando as manutenções acontecem, além de existir a chance de serem feitas sem qualquer aviso aos clientes, a dificuldade para entrar na conta pode ser um fator muito negativo.

Em uma das respostas da empresa, o atendente menciona que as manutenções são previstas nos termos de Uso de Contrato de Prestação de Serviços para manter o bom funcionamento da plataforma e desempenho dos sites.

Nesse caso, para cancelar o seu plano o cliente teria que pagar um valor ainda maior do que foi pago na hora da compra.

4. Cobranças indevidas 

O número de reclamações que encontramos de clientes que foram cobrados sem contratar os serviços da empresa foi alto nos últimos anos, o que é mais um fator preocupante.

A boa notícia aqui é que pelo site Reclame Aqui, as reclamações foram respondidas e resolvidas pelo suporte.

5. Instabilidade de sites

Os clientes da WebLink também relataram que os sites ficam instáveis ou até mesmo fora de ar com uma certa frequência, o que é um fator muito preocupante para uma empresa que oferece esse tipo de serviço.

Um site instável ou fora do ar é um problema enorme para que trabalha com isso, pois além de afastar os clientes ou visitantes para o seu negócio, os mecanismos de pesquisas como o Google entendem que o site não é confiável e não deve ser recomendado nas buscas orgânicas (não patrocinadas).

Planos e recursos de hospedagem WebLink

A WebLink disponibiliza outros serviços para você fazer a hospedagem de projetos na web:

Painel de controle WebLink

O painel de controle usado na hospedagem de sites foi desenvolvido pela empresa, mas os usuários também podem optar por um plano de Hospedagem cPanel, que é um dos painéis de controles mais usados ao redor do mundo.

O seu painel administrativo é muito fácil de usar, podemos encontrar as funções organizadas por seções.

Para proporcionar maior praticidade, é possível usar a caixa de pesquisas para digitar e encontrar o que você estiver precisando.

Conclusão - Recomendamos a WebLink?