Review JagoanHosting Indonesia 2022
Hosting Pain-less atau Pain-full?
Buruk
Lihat 5 penyedia web hosting terbaik saat ini dengan klik tombol di bawah
Bekerja dalam bisnis online dan menggunakan website pastinya membutuhkan provider yang handal dan bisa dipercaya kualitasnya. Salah satu provider yang berusaha untuk mencapai hal tersebut adalah JagoanHosting. Provider ini sudah lama malang melinatng di bisnis hosting Indonesia, setidaknya sudah lebih dari 12 tahun.
Sekian lama berkecimpung dalam urusan web hosting ternyata tidak otomatis membuat layanan JagoanHosting lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. Belakangan ini mulai banyak terdapat kendala pada layanan yang diberikan dan penurunan kualitas ini juga tidak sedikit. Mulai dari uptime yang tidak stabil, kecepatan muat laman yang sudah mulai melambat, hingga layanan pelanggan yang tidak konsisten.
Untuk artikel ini, kita akan melihat bagaimana performa layanan JagoanHosting beberapa bulan terakhir dan menilai apakah provider masih pantas digunakan untuk bisnis atau hanya sebagai hosting coba-coba.
Menguji kekuatan sang JagoanHosting di tahun 2020
RANGKING KESELURUHAN: | Rangking #14 dari 30 web hosting |
KECEPATAN MUAT LAMAN: | 10,7 s (30 hari terakhir) |
UPTIME: | 99.5% (enam bulan terakhir) |
LAYANAN PELANGGAN | 24/7 Live Chat |
FITUR-FITUR: | Support HTML 5, bit ninja security, backup harian, garansi 30 hari |
MIGRASI SITUS: | Gratis |
HARGA: | Mulai dari Rp 2.300 per bulan |
Informasi perusahaan
JagoanHosting berada di bawah naungan Beon Intermedia Group telah memulai karir mereka sejak tahun 2007.
Perusahaan ini mengkhususkan diri untuk melayani konsumen level pemula yang membutuhkan web hosting dan domain yang murah. Konsep utama yang diusung oleh JagoanHosting adalah BEON TOP, yang merupakan singkatan dari Balance, Excellence, Ownership, Nyaman, Teamwork, Optimis, dan Puji syukur.
Dengan prinsip BEON TOP tersebut, Jagoan Hosting telah melayani lebih dari 70.000 website selama masa kerja perusahaan ini. Dengan data center yang terletak di Surabaya dan Jakarta, provider ini mampu memfokuskan diri pada paket hosting murah dan terjangkau untuk kalangan blog pribadi dan pemula.
Kantor pusat JagoanHosting terletak di jalan MT Haryono 1 Blok C4, Malang, Jawa Timur. Sekarang perusahaan ini sedang sibuk-sibuknya mengembangkan organisasi mereka dengan merekrut muda mudi kreatif melalui lowongan kerja yang mereka buka.
Apakah JagoanHosting mengecewakan atau bisa dipercaya kualitasnya?
JagoanHosting menggunakan server SuperMicro yang merupakan salah satu server terbaik di dunia dan dijalankan dengan Intel Xeon untuk memaksimalkan kinerja server. Dengan ini, server bekerja dua kali lebih cepat dibandingkan dengan menggunakan server standar yang digunakan hosting lain saat ini. JagoanHosting juga memastikan untuk mengupdate server dan sistem agar layanan tetap maksimal.
Untuk cloud hosting yang ditawarkan perusahaan, anda akan mendapatkan Lite Speed Web Server Enterprise yang memungkinkan website dimuat lebih cepat, selain itu hal ini memungkinkanserver mampu menampung lebih banyak pelanggan.
Salah satu keunikan dari perusahaan web hosting ini adalah kepeduliannya akan lingkungan dengan mengaplikasikannya pada sistem perusahaan. JagoanHosting menggunakan power supply yang mempunyai lisensi 80% Plus Platinum yang bisa menghemat energi hingga 92%.
Dengan perlengkapan yang bisa dibilang mewah dari JagoanHosting, bisa dibilang layanan yang diberikan pastinya tidak akan mengecewakan. Perusahaan memiliki semua yang dibutuhkan untuk memberikan layanan hosting yang terbaik.
Walaupun telah memiliki teknologi terbaik dan tercanggih sekalipun tidak membuat JagoanHosting masuk dalam daftar web hosting terbaik. Banyak faktor yang membuat mereka jatuh pada hosting non-rekomendasi, dan faktor-faktor tersebut muncul setelah kami melakukan beberapa tes pada layanan..
Secara gamblang, kami dari forrst.me tidak menganjurkan lagi untuk menggunakan layanan JagoanHosting. Melihat performa dari provider beberapa bulan terakhir, kami tidak bisa menjamin anda akan mendapatkan pelayanan maksimal dari provider seperti yang mereka iklankan.
4 Keunggulan JagoanHosting yang masih diminati
1. Garansi 30 hari
Tidak ada yang lebih baik dari mendapatkan keamanan investasi web hosting dengan garansi 30 hari dibandingkan fitur lain. Hal ini diberikan oleh JagoanHosting untuk memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi pengguna baru yang masih mencari tahu bagaimana performa layanan ini.
Garansi 30 hari yang di berikan oleh JagoanHosting bukannya tidak mempunyai syarat dan ketentuan, ada hal-hal yang harus anda perhatikan jika ingin klaim garansi 30 hari ini.
Garansi tidak bisa diklaim jika sudah masuk tagihan bulan berikutnya. Yang artinya, garansi menjadi hangus jika tagihan hosting bulan berikutnya sudah tercetak. Kemudian, garansi juga tidak berlakku jika anda sudah menggunakan lebih dari 10 GB bandwidth selama bulan yang digaransikan tersebut.
2. Provider yang environmental friendly
Tidak banyak provider yang mengemukakan sistem ramah lingkungan seperti JagoanHosting. Dengan mesin power supply yang berlisensi 80 Plus Platinum, maka penggunaan energi bisa dihemat hingga 92% dibandingkan power supply biasa. Dengan begini, setiap pelanggan yang menggunakan layanan hosting membantu menyelamtkan 1 pohon dan merawat keberlangsungan lingkungan hidup yang lebih baik.
3. Harga paket yang murah meriah
Paket spesial yang ditawarkan oleh JagoanHosting bernama "Hosting Kece". Paket ini amat sangat murah, bahkan harga nasi Padang saja bisa membayar paket ini selama 6 bulan berturut-turut. Hosting Kece mempunyai harga yang amat sangat murah, yaitu Rp 2.300 per bulan dan harga renewal tetap sama dengan harga langganan baru.
Tidak heran jika banyak website baru bermunculan di Indonesia karena melihat murahnya paket langganan JagoanHosting bisa dijangkau oleh siapa saja.
Hanya saja, harga yang termurah ini bisa anda dapatkan jika berlangganan hosting minimal dengan jangka waktu 1 tahun. Dengan paket ini anda sudah mendapatkan hosting berbekal penyimpanan 200 MB, dan bisa menampung pengunjung hingga 1000 orang perbulan.
4. Gratis backup website setiap hari
Fitur backup sebenarnya sangat penting untuk menjaga website tetap berjalan dengan baik. Kita tidak pernah tahu kapan akan terjadi galat pada server yang menyebabkan kehilangan data website pelanggan. JagoanHosting memberikan rasa aman yang lebih terhadap pelanggannya dengan fitur backup harian yang bisa didapatkan secara gratis untuk semua jenis paket.
Tapi ada satu hal yang harus anda perhatikan untuk fitur backup harian ini, fitur backup gratis tidak berlaku untuk pengguna dengan paket yang memiliki fitur penyimpanan lebih dari 10 GB atau jumlah inode-nya telah melebihi 75.000 inode.
5 Alasan kenapa layanan JagoanHosting mengecewakan di tahun 2020
1. Uptime yang tidak stabil (99,5%)
Hal utama yang menjadi sorotan dari performa layanan JagoanHosting adalah uptimenya yang sering naik-turun beberapa bulan belakangan. Untuk tahun ini saja, skor uptime dari JagoanHosting telah jatuh ke angka 99,5% yang berarti garansi uptimenya jauh lebih rendah dari garansi uptime 99,9% yang di berikan BlueHost. Setidaknya, website anda tidak bisa diakses selama 6 jam setiap bulannya jika melihat history uptime JagoanHosting 6 bulan terakhir.
Bulan | Uptime |
|---|---|
Juli 2019 | 98,20% |
Agustus 2019 | 99,87% |
September 2019 | 99,52% |
Oktober 2019 | 99,40% |
November 2019 | 99,89% |
Desember 2019 | 99,86% |
6 Jam bukanlah waktu yang singkat bagi pengguna internet yang ingin mengakses website anda, karena terdapat banyak potensi konversi pelanggan yang mengakses selama jangka waktu downtime tersebut. Tidak heran juga jika garansi uptime hanya 99% saja.
2. Kecepatan muat laman memakan waktu 10,4 detik
Lapisan kedua yang membuat JagoanHosting mengecewakan adalah total waktu muat laman yang lama dari rata-rata waktu standar (3 detik). Hal ini bahkan bisa anda rasakan ketika mengakses website standar dan ini adalah pertanda buruk.
Waktu muat laman bisa menjadi lebih parah lagi jika anda mencoba akses website dari koneksi luar negeri. Waktu laman yang di butuhkan bisa menjadi di atas 5 detik rata-rata dan terkadang terdapat error ketika memuat.
Hal ini mungkin tidak terlalu parah jika dibandingkan dengan kecepatan muat dengan menggunakan web hosting lain, namun jika dibandingkan dengan provider termurah lain; hal ini sangat jauh dari ekspektasi.
3. Layanan pelanggan tidak supportif
Faktor lain yang membuat JagoanHosting tidak lagi bisa dibilang sebagai hosting terpercaya adalah layanan pelanggannya. Alih-alih melayani pelanggan live chat langsung bersama customer service, mereka malah menempatkan robot untuk menjawab pertanyaan pelanggan.
Adalah Andro, sebutan untuk sistem penjawab automatis ini. Jika dilihat dari segi hemat tenaga dan kecepatan pelayanan, memang menggunakan robot bisa lebih cepat dan fleksibel. Namun tetap saja, yang namanya robot hanya akan memberikan jawaban sesuai yang telah diprogram tanpa menjawab sesuai dengan keinginan pelanggan. Jika sistem live chat dikendalikan oleh Andro dan bukannya customer service, maka menggunakan Google search jauh lebih baik daripada sistem ini.
Untuk berhubungan langsung dengan customer service yang dilayani tenaga manusia, maka salah satu jalan keluarnya adalah menggunakan tiket. Namun seperti biasa, menggunakan tiket membutuhkan waktu yang cukup lama untuk di respon. Ini sebabnya menggunakan JagoanHosting tidak lagi masuk ke dalam daftar web hosting terbaik 2020.
4. Terdapat denda yang besar atas keterlambatan pembayaran hosting
Menggunakan layanan JagoanHosting mengharuskan anda untuk selalu ingat akan tanggal jatuh tempo dari hosting yang anda gunakan. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, JagoanHosting memberikan backup harian gratis jika penggunaan penyimpanan tidak melebihi 10 GB atau inode tidak lebih dari 75.000 poin. Jikalau anda tidak melakukan backup manual dari data website yang di hosting, maka anda akan dibebani biaya sebesar Rp 500.000 untuk mengembalikan data website tersebut.
Mahal bro!
Sekali lagi, anda harus mengingat tanggal jatuh tempo dan melakukan manual backup untuk menghindari masalah di masa yang akan datang.
5. Ruang penyimpanan paket tidak memadai
Di zaman serba internet ini, dengan gadget yang memiliki kamera sangat bagus pastinya membuat orang lebih kreatif dan lebih menuntut melihat banyak konten visual; walaupun itu berupa video pendek.
Dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi -khususnya di bidang audio, video, dan foto, maka tidak heran jika konten-konten website selalu memiliki banyak file media yang cukup memakan kuota penimpanan hosting. Hal ini akan menjadi masalah besar bagi anda yang memilih cloud hosting dari JagoanHosting. Ruang penyimpanan yang anda dapatkan bisa dibilang jauh dari mencukupi, bahkan untuk website pemula sekalipun.
Untuk paket Hosting Kece anda hanya mendapatkan 200 MB ruang penyimpanan, yang bahkan menaruh beberapa foto saja sudah menghabiskan lebih dari separuh penyimpanan. kemudian Hosting Fame dan Hits mempunyai 400 MB dan 1 GB ruang penyimpanan secara berurutan. Barulah menggunakan paket Superstar anda bisa menikmati bandwidht unlimited.
Baik itu hosting server Indonesia maupun hosting server singapura, paket Fame dan paket Hits-nya memiliki keterbatasan ruang penyimpanan yang sama dan anda diharuskan memilih paket Superstar untuk mendapatkan ruang penyimpanan unlimited.
Paket superstar server Indonesia dan Singapura memiliki harga langganan sebesar RP 45.000 per bulan atau sama dengan $3.5 per bulan.
Kesimpulan - Apakah kami merekomendasikan JagoanHosting?
Tidak, kami tidak merekomendasikannya. Menggunakan BlueHost lebih baik.
12 tahun berkiprah di dunia web hosting adalah waktu yang cukup untuk mematangkan JagoanHosting. Layanan dengan fitur server dan hosting kelas atas sudah lebih dari cukup untuk meyakinkan pelanggan untuk memilih mereka sebagai provider terpercaya.
Namun sayangnya, memiliki fitur tercanggih tidak bisa menjamin layanan yang diberikan akan selalu sama setiap waktu. Buktinya, beberapa bulan belakangan ini uptime dari jagoanHosting tidak bisa stabil di 99,9% dan lebih sering jatuh sehingga hanya memenuhi 99,5% dari total uptime selama 6 bulan terakhir.
Akses laman website sering lambat bahkan lebih dari 10 detik yang berakibat pada pengurangan traffic yang signifikan. Tes yang dilakukan untuk website WordPress standar saja sudah cukup menyita waktu untuk dimuat, bagaimana hasilnya dengan website dengan banyak media nanti?
Untuk itu, kami menyarankan anda untuk melihat provider web hosting terbaik untuk menemukan hosting yang dapat diandalkan untuk berbagai ukuran website dan jangkauan harga yang bersaing. Jika anda masih bingung mau pilih web hosting yang mana, anda bisa menggunakan pilihan yang aman melalui BlueHost yang bisa anda kunjungi dengan klik tombol di bawah.
Luar Biasa
Mulai dari $2.95 per bulan
Lihat 5 penyedia web hosting terbaik di Indonesia
Mulai
$2.95
per bulan
• Uptime terbaik (99.99%)
• Kencang, waktu muat hingga 0.4ms
• Dukungan pelanggan Cepat dan Bagus